J’utilise très souvent Booking pour réserver des hôtels en voyage. En fait, j’aime varier les modes de logement comme j’en parle ici dans cet article. Oui, certains ont leurs avantages et leurs inconvénients.
Flexibilité
Parfois, sur la route, et notamment en mode roadtrip, je réserve sur Booking des hôtels à l’avance en prenant garde que je puisse annuler au dernier moment, sans frais.
En effet, il m’arrive de faire du couchsurfing ou d’être invité tout simplement, j’aime la flexibilité en voyage. Or, en utilisant Booking, cela me permet d’avoir une sécurité au niveau logement. Vraiment, c’est pratique !
Alors, comment annuler une réservation sur Booking ?
Plusieurs niveaux d’annulation et de conditions
L’idéal, c’est de trouver un hôtel bien avec une annulation sans frais 24h avant l’arrivée. Là, c’est vraiment très souple.
Cependant, ces conditions d’annulation ne représentent pas la majorité des hôtels, malheureusement.
En gros, vous avez trois niveaux d’annulation sur Booking.
Soyons concrets. J’ai fait un test en cherchant un hôtel pour le Carnaval de Barranquilla en Colombie pour le 4 mars.
Voici les trois niveaux d’annulation :
- Annulation gratuite jusqu’à 18h00 le jour de l’arrivée. Si vous arrivez après 18h, vous devrez payer la première nuit. C’est l’idéal, le must !
- Annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant votre arrivée. Si vous annulez passé ce délai, vous devrez payer la totalité du séjour. Ce n’est pas l’idéal ici car vous n’avez que 7 jours de battement pour vous décider.
- Partiellement remboursable. Si vous annulez, quel que soit le délai, vous devrez payer 50% du montant. Si vous annulez moins de 7 jours avant votre arrivée, vous devrez payer la totalité du séjour.
Les conditions d’annulation sur Booking sont spécifiées.
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Au fait...
La troisième option est vraiment à éviter entre nous, sauf, si vous êtes sûr de votre coup.
Conseils
- Jetez bien un œil sur les conditions d’annulation avant de payer.
- Surtout, notez bien la date limite pour ne pas payer de frais quelque part. C’est facile d’oublier surtout si vous réservez plusieurs hôtels. Cela m’est déjà arrivé…
1ère fois sur booking ?
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Pour annuler, il suffira de revenir sur le mail de confirmation envoyé et ensuite de cliquer sur l’option annulation. Simple.
Vous pouvez aller sur le site directement et utiliser le numéro de réservation.
Voilà pour ce petit article sur la question de l’annulation de Booking et du remboursement.
Vous voyez, le site est assez flexible.
Et ici, une astuce sur Booking !
