Mon avis sur Chapka assurance en 2024 !

Voici mon avis sur l’assurance Chapka que j’utilise depuis des années. Alors, Chapka ? Une des meilleures assurances pour voyageurs ?

Que ce soit pour un court séjour, une expatriation ou un tour du monde, on ne sait pas ce qui peut arriver. Ainsi, il vaut mieux être bien protégé, juste au cas où. Pour avoir fait plusieurs compagnies d’assurances, je sais qu’il est extrêmement difficile de trouver LA compagnie de confiance. Sur le papier, toutes paraissent excellentes mais en pratique, rien n’est plus faux… Entre les publicités mensongères et les petites clauses cachées, difficile de trouver une assurance de confiance.

Cela fait quelques années maintenant que je voyage grâce à Chapka assurance et mon avis est très positif. Je voulais alors vous partager mon retour d’expérience de ce qui est pour moi, l’une des meilleures assurances pour voyageurs.

Mieux connaître Chapka assurance

Chapka assurance a vu le jour en 2002 et depuis elle s’adresse aux voyageurs et professionnels de tourisme en tout genre. Son expertise vient de son habilité à bien s’entourer. En effet, elle fait partie du groupe international Aon, leader mondial dans les services aux entreprises en termes de gestion de risques et couverture social. Elle a également de sérieux partenaires comme Allianz, AXA assurance et AIG.

Chapka propose un grand nombre d’assurances pour voyageurs et expatriés.

Une assurance est proposée pour presque chaque cas de figure: voyage court, tour du monde, expatriation, PVT, stage et études à l’étranger, volontariat etc. 

L’offre est l’une des plus complètes du marché, clairement. 

Ici, je vais vous parler des assurances voyage Chapka les plus demandés.

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Avis sur Chapka assurance : l’offre vacances et séjours courts

Dans un premier temps, Chapka propose des offres d’assurance pour les voyages à courts termes. Vous trouverez ainsi plusieurs offres à savoir :

• Cap assistance 24/24h : service d’assistance et de rapatriement pour les séjours de moins de 3 mois.
• Cap annulation : service en cas d’annulation de voyage.
• Cap location Vacances : assurance pour les annulations de location.
• Cap assistance annuel : l’assurance annuelle pour tous vos déplacements à travers le monde.
• Cap groupe : assurance voyage pour 10 personnes ou plus.

Voici un peu plus d’informations au sujet des trois offres d’assurance les plus demandées pour les séjours à courte durée.

Cap assistance 24h/24

L’assurance 24h/24 est une offre destinée aux voyageurs souhaitant partir à l’étranger pour moins de 3 mois.

Les tarifs vont varier selon la durée du voyage mais aussi la destination finale. Comptez entre 34 euros pour un séjour de moins de 8 jours en Europe ou dans les pays méditerranéens et 243 euros pour un voyage de 90 jours aux Etats-Unis ou au Canada.

Ce pack d’assurance vous couvrira pour divers tracas comme :

• Frais médicaux et d’hospitalisation jusqu’à 1 000 000 d’euros.
• Vols et pertes de bagages jusqu’à 3000 euros.
• Interruption de séjours.
• Assistance rapatriement 24h/24.
• Retour anticipé.
• Frais de recherche et de secours.
• Couverture de poussette.

Cette assurance ne fonctionne que pour les cas suivants :

• Voyage de moins de 90 jours.
• Souscription avant la veille du départ en voyage.
• Être affilié au régime social de son pays d’origine.
• Ne pas avoir été hospitalisé dans les 6 mois qui précèdent son départ en voyage.
• Avoir moins de 80 ans.

Cap annulation

L’option annulation de Chapka vous rembourse vos frais de voyage en cas d’annulation.

Elle protège votre capital voyage jusqu’à hauteur de 8 000 euros. Le tarif de cette option varie entre 19 euros et 262 euros selon le montant prévu pour votre séjour. Attention toute de même, il existe une charte à respecter pour pouvoir obtenir l’argent de votre assurance. En effet, celle-ci est valable pour les motifs suivants :

• Maladie de l’assuré ou d’un membre de sa famille y compris en cas de maladie chronique.
• Motif professionnel comme un licenciement.
• En cas de complication de grossesse ou de grossesse inconnue lors de la réservation du voyage et étant contre-indiquée pour voyager.
• Administratif : votre visa touristique a été refusé pour la destination désirée.

Attention tout de même, il existe des clauses pouvant faire l’objet d’un refus de remboursement. Il est important de les connaître pour ne pas se retrouver au pied du mur :

• Hospitalisations 30 jours ou moins l’achat de votre assurance annulation.
• Démarches de visa pas correctement effectuées.
• Souscription à l’assurance dans les 48 heures qui suivent la réservation de voyage.
• Souscrire à l’assurance plus de 10 jours avant le voyage.
• Avoir moins de 75 ans.
• Être résident de l’Union Européenne ou de la Suisse, Lichentshein, Norvège ou Monaco.
• Cette assurance fonctionne seulement pour des prestations achetées auprès d’un professionnel de tourisme comme une agence de voyage, une compagnie aérienne ou une agence réceptive.

De plus, Chapka propose une option attentat qui permet de vous rembourser vos réservations de séjour en cas d’attentats dans un rayon de 30km autour de votre lieu de vacance et dans les 30 précédents votre séjour.

Cap location vacances

L’assurance location de vacances permet d’être remboursé en cas d’annulation de votre réservation de logement. Celle-ci démarre à 15 euros et coûte 3% du montant total de la location.

Celle-ci vous permet d’obtenir les avantages suivant :

• Garantie d’annulation jusqu’à 10 000 euros.
• Assurance de responsabilité locative jusqu’à 1 525 000 euros en cas de dommages sur le bien de location et jusqu’à 2 500 euros en cas d’objets cassés appartenant au locataire du bien.
• En cas d’événement soudain, imprévisible et indépendant de votre volonté, vous bénéficiez d’une couverture pour les frais non remboursables, jusqu’à 25 000 € par location.
• Remboursement des jours non utilisés en cas de retour anticipé ou de rapatriement médical.
• Garantie anti-surprise au cas où le bien ne ressemble pas aux photos.

Attention tout de même de respecter les critères d’admissibilité à ce programme d’assurance à savoir :

• Souscrire à l’assurance dans les 48 heures qui suivent la réservation de location.
• Le montant de la location est inférieur ou égal à 10 000 euros.
• Avoir un contrat locatif matérialisé par le versement des arrhes.
• Séjour inférieur ou égal à 90 jours.
• Nombre de personnes par location inférieure ou égale à 9.

Cap assistance annuel

Découvrez la solution complète pour ceux qui voyagent fréquemment à l’étranger. Elle est valable pour toute personne résidant dans l’Union Européenne.

L’assurance cap assistance annuel couvre un an de voyages, sans limitation du nombre de voyages effectués durant cette période. Chaque voyage individuel ne soit pas dépasser 90 jours consécutifs.

Ses avantages :

• Prise en charge des frais médicaux à l’étranger jusqu’à 1 000 000€
• Rapatriement médical en cas de nécessité
• Présence d’un proche en cas d’hospitalisation prolongée
• Assurance bagages jusqu’à 2000€
• Indemnisation des frais de retour anticipé

Tarif = à partir de 189€/an. Tarifs dégressifs disponibles pour les familles.

Cap groupe

L’assurance « Cap groupe » est conçue pour les groupes de voyageurs partant en voyage ensemble, à partir de 10 personnes. La couverture s’applique pour des voyages allant de 1 jour à 12 mois. L’assurance « Cap groupe » est adaptée pour des séjours touristiques, des voyages professionnels ou des séjours linguistiques.

Tarifs = à partir de 6€ par personne. Les tarifs sont calculés en fonction de la taille du groupe et de la durée du voyage, avec des réductions importantes pour les grands groupes.

Ce que comprend l’assurance Cap groupe :

• Prise en charge des frais médicaux à l’étranger jusqu’à 500 000€ par personne
• Rapatriement médical inclus pour tous les membres du groupe
• Couverture des frais d’annulation pour les motifs justifiés avant le départ
• Remboursement des frais de retour anticipé en cas d’événements imprévus affectant le groupe
• Assurance bagages jusqu’à 2000€

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Offre pour longs voyages et tour du monde

La couverture des longs voyages et tour du monde de Chapka se présentent sous 4 offres distinctes :

• Cap aventure : assurance pour les voyages de plus de 3 mois.
• Cap Tempo Expat : service d’assurance santé et d’assistance pour la première année d’expatriation.
• CAP volontariat : service complet pour un voyage humanitaire.
• Cap annulation : en cas d’annulation de voyage.

Pour mieux comprendre et se faire un avis sur l’offre chapka assurance, voici un peu plus d’information sur sa principale proposition pour les voyages long terme.

CAP aventure

Afin de proposer les meilleurs tarifs, Chapka propose une assurance CAP aventure pour les voyages de plus de 3 mois autour du monde. Idéal pour un Tour du Monde.

Les tarifs varient fortement selon l’âge de l’assuré mais aussi la durée du périple et les pays choisis. Par exemple, une assurance pour une excursion aux Etats-Unis coûtera plus cher qu’une assurance pour un circuit en Europe. Cela s’explique par la différence de tarif d’une hospitalisation ou d’un rendez-vous médical.

Les tarifs démarrent aux alentours de 55 euros et peuvent s’élever à plus d’un millier d’euros selon le temps du voyage et la destination. N’ayez crainte, le site de Chapka assurance est, à mon avis, très bien pensé et vous permet de réaliser une simulation précise de vos besoins afin d’obtenir une réelle idée du budget assurance à prévoir.

Cette assurance Cap aventure vous permettra entre autres de profiter de certains avantages à savoir :

• Rapatriement prit en charge à 100% et à frais réels.
• Frais médicaux dans votre pays domicile en cas de rapatriement médical ou dans les 30 jours qui suivent votre retour.
• Frais médicaux couverts de 200 000 à 1 000 000 euros en fonction de votre zone géographique et dans le cas d’une maladie soudaine et imprévue ou en cas d’accident.
• Téléconsultation médicale 24h/24 et 7j/7 gratuite.
• Remboursement des frais réels de votre retour anticipé en cas d’hospitalisation ou de décès d’un proche.
• Frais de recherche ou de secours jusqu’à hauteur de 3 500 euros sous présentation de facture.
• Indemnités journalières jusqu’à 300 euros en cas d’hospitalisation de plus de 6 jours.

Attention tout de même de respecter les conditions d’éligibilités à savoir :

• Effectuer un voyage de 3 à 24 mois.
• Avoir moins de 79 ans.
• Voyager dans un but touristique uniquement.
• Être résident permanent de l’espace économique européen, d’Andorre, de Monaco, des DROM, de la Nouvelle-Calédonie ou de la Polynésie française.

Bonne nouvelle ! Si vous êtes 3 ou plus à voyager, vous pouvez bénéficier d’une réduction de 15% sur votre achat d’assurance.

Au fait...

Il est important de savoir que pour tout voyage de plus de 3 mois, vous n’êtes plus couvert par l’assurance de votre carte bancaire. Une assurance voyage est donc nécessaire. Je ne compte plus les retours de lecteurs qui ont du payer 50 000 euros en Ausstralie ou aux Etats-Unis pour 1 nuit à l’hôpital…Des histoires parfois dramatiques…

D’ailleurs, au passage, même si vous partez moins de 3 mois, l’assurance de votre carte bancaire vous offrira un plafond bas de remboursement pour des destinations comme les USA ou le Canada…

Cap volontariat

Si vous partez pour un voyage humanitaire ou comme volontaire pour une ONG, une association à l’étranger, cette assurance volontariat est pour vous. En effet, les clauses sont adaptées à ce cas de figure particulier qui n’est pas du tourisme, mais qui n’est pas non plus du travail salarié.

Ce que comprend l’assurance cap volontariat :

• assistance rapatriement prise en charge à 100%
• frais médicaux et d’hospitalisation à l’étranger pris en charge, sans limite et sans franchise, en cas de maladie soudaine, imprévisible ou d’accident.
• présence d’un proche en cas d’hospitalisation (prise en charge d’un billet aller-retour et d’une chambre d’hôtel)
• assurance bagage jusqu’à 2000€

A partir de 50 euros par mois. Vous devez avoir entre 18 et 65 ans.

Venir ou revenir en Europe : ce que propose Chapka

Pour les voyages en Europe, Chapka propose 5 offres de couverture différentes :

• Cap tempo France : assurance pour votre retour en France.
• Cap Working Holiday France : service d’assistance pour un PVT en France.
• Cap Academy : assurance pour des stages et études en Europe.
• Cap Schengen : service d’assistance pour un court séjour dans l’espace Schengen.
• Cap Europa : assurance pour un long séjour en Europe.

Voici les informations nécessaires à connaître sur l’offre d’assurance pour un retour en France.

Cap Tempo France

Lors de votre retour en France, certaines démarches administratives peuvent s’avérer difficiles à mettre en place. De plus, lors de votre retour, vous pouvez avoir plein de choses à penser notamment retrouver votre famille et vos amis. Afin de vous permettre de rester protéger sur le plan médical, Chapka vous propose une assurance médicale lors de votre retour en France.

Pour cela, vous pouvez souscrire une assurance à partir de 91 euros/mois en fonction de votre âge et de la durée de votre séjour.

Cette assurance vous offre les garanties suivantes :

• Frais médicaux et hospitalisation jusqu’à 300 000 euros.
• Remboursement lors d’une consultation auprès d’un spécialiste.
• Frais dentaire d’urgence.
• Remboursement de 100% des frais réels en cas d’imagerie médicale.
• Remboursement jusqu’à 100 euros par jour pour une chambre individuelle à l’hôpital.

Attention tout de même de respecter les conditions suivantes afin de pouvoir bénéficier de cette assurance et assistance en France :

• Etre domicilié en France.
• Avoir un numéro de sécurité sociale en France.
• Souscrire pour une période entre 14 jours et 12 mois.
• Avoir entre 1 et 50 ans.
• Faire les démarches nécessaires pour se réaffilier à la sécurité sociale.

Avis sur l’offre Chapka assurance Working Holiday / PVT

Pour des séjours vacances / travail,  Chapka propose différents packs d’assurance comme :

• Cap Working Holiday : assurance PVT pour un séjour à l’étranger.
• Cap Working Holiday France : assurance pour un PVT en France.

CAP Working Holiday

Lors d’un séjour à l’étranger dans le but de faire du tourisme et, si nécessaire de travailler, vous pouvez souscrire à une offre spécifique appelée Working Holiday. Celle-ci est disponible à partir de 36 euros par mois et va varier selon la durée de votre escapade et le lieu de destination.

Dans ce pack assurance et assistance, Chapka va vous garantir :

• Fais médicaux et hospitalisation 100% pris en charge.
• Présence d’un proche en cas d’hospitalisation.
• Assurance bagage jusqu’à 2 000 euros.
• Responsabilité locative jusqu’à 100 000 euros.
• Rapatriement pris en charge.
• Retour anticipé de l’assuré.
• Frais de recherche et de secours jusqu’à 5 000 euros pris en charge par l’assureur.
• Responsabilité civile jusqu’à 4 000 000 euros.

Pour obtenir ces avantages, il vous faudra tout de même respecter certaines conditions telles que :

• Être titulaire d’un Visa Working Holliday pour les pays suivants : Australie, Nouvelle-Zélande, Argentine, Brésil, Chili, Canada, Japon, Colombie, Uruguay, Argentine, Mexique, Russie, Corée du Sud, Taïwan, Hong-Kong et Singapour.
• Avoir une nationalité différente du pays d’accueil.
• Avoir entre 18 et 31 ans, 35 ans pour certaines destinations (Australie, Argentine et Canada).
• Souscrire à l’assurance avant votre départ ou vérifier votre éligibilité si vous êtes déjà en expatriation.
• Être résident d’un pays possédant un accord avec Chapka.

Le package études et missions à l’étranger

Chapka offre également ses services aux jeunes et étudiants souhaitant partir étudier ou travailler à l’étranger grâce à ses 3 offres :

• Cap student : pack d’assurance santé pour un stage ou des études à l’étranger.
• Cap volontariat : assurance pour un séjour humanitaire en dehors de la France.
• Cap Au Pair : pack spécial d’assurance pour un voyage Au Pair.

Cap student

En cas de séjour à l’étranger pour vos études ou un stage à l’étranger, vous avez la possibilité de souscrire à une assurance spécifique. Cette assurance appelée CAP student de Chapka vous permet d’être assurés à partir de 26 euros/mois. Les tarifs varient selon la zone géographique de votre séjour mais aussi la durée de celui-ci. Vous bénéficierez ainsi de :

• Assistance rapatriement.
• Présence d’un proche à votre chevet à l’hôpital.
• Perte ou vol de bagage jusqu’à 2 000 euros.
• Jusqu’à 12 000 euros en cas de dommage de matériel dans le cadre d’un stage.
• Frais médicaux et hospitalisation.
• Retour anticipé.
• Jusqu’à 15 000 euros en cas d’abandon ou d’interruption des études.
• Jusqu’à 500 euros en cas de frais dentaires urgents.

Pour bénéficier de ces avantages, vous devez respecter les clauses suivantes de votre contrat d’assurance :

• Avoir entre 12 et 40 ans.
• Justifier de votre séjour à l’étranger dans le cadre d’un échange scolaire ou d’un stage.
• Être d’une nationalité différente du pays de l’échange.
• Souscrire à l’assurance avant votre départ ou contacter l’assistance Chapka.
• Être résident français ou d’un pays accepté par Chapka.

Cap Au Pair

Spécialement conçue pour les jeunes qui partent en séjour au pair à l’étranger, cette assurance offre une couverture complète adaptées aux besoins spécifiques de cette expérience unique.

Cette assurance est destinée aux jeunes âgés de 18 à 30 ans. Elle offre une protection pour des séjours de 1 à 24 ans.

Tarif = à partir de 22€/mois

Voici les détails concernant les conditions et les avantages :

• • Prise en charge des frais médicaux et d’hospitalisation jusqu’à 1 000 000€.
  • Couverture des dommages causés à des tiers jusqu’à 4 500 000€
  • Rapatriement médical en cas de nécessité
  • Assistance 24h/24 et 7j/7 pour toute urgence médicale
  • Remboursement des frais en cas d’annulation du séjour pour motifs justifiés
  • Indemnisation en cas de perte, vol ou détérioration des bagages jusqu’à 2000€

Avis Chapka assurance : l’offre business et expatriés

Enfin, en cas d’expatriés à l’étranger, vous trouverez également des offres adaptées à vos besoins sous la forme de 3 offres distinctes :

• Cap Tempo expat : assurance et assistance lors de sa première année à l’étranger en tant qu’expatrié.
• Assurance mission : assurance des salariés de votre entreprise lors d’un séjour à l’étranger.
• Cap mission Tempo : pack d’assurance pour vos voyages d’affaires en dehors de la France.

Cap Tempo expat

Il peut être difficile de réaliser toutes les démarches administratives nécessaires lors d’une expatriation. Pour vous faciliter l’installation et surtout rester couvert dans le cas d’une maladie ou d’un accident, Chapka vous propose une assurance qui vous protège jusqu’à un an après le début de votre installation.

Le tarif de cette offre démarre à 68 euros par mois et varie selon votre âge, votre zone géographique et la durée de couverture.

Ce pack vous permet de bénéficier d’avantages exclusifs tels que :

• Prise en charge de 100% des frais médicaux et d’hospitalisation et ce, de manière illimitée.
• Assistance rapatriement.
• Mise à disposition d’un billet aller-retour et prise en charge d’une chambre d’hôtel pour un proche en cas d’hospitalisation dans le pays étranger.
• Responsabilité civile vie privée jusqu’à 4 000 000 euros.
• Indemnisation de 10 000 à 50 000 euros en cas d’accident grave pouvant entraîner une paralysie ou votre décès.
• Frais de recherche et de secours jusqu’à 5 000 euros.
• Retour anticipé couvert en cas d’accident ou décès d’un proche.

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Les garanties et avantages de Chapka

#1 Covid 

Chapka prend en charge certaines situations engendrées par la crise Covid-19 comme :

• Prise en charge médicale et des frais d’hospitalisation engendrés par une contamination au Covid-19.
• Remboursement du voyage en cas d’annulation si vous avez souscrit aux offres CAP aventure ou annulation.
• Couvert en cas d’infection avant le départ.
• Prise en charge en cas de mise en quarantaine avant le départ ou de refus à l’embarquement suite à une température trop élevée.

#2 Téléconsultation disponible !

Vous bénéficiez d’un service de téléconsultation gratuit disponible 7j/7 et 24h/24

#3 Paiement en 3 fois

Pour la plupart de ces offres, il est possible de payer en 3 fois.

Retour sur les avantages et inconvénients de Chapka assurance

Globalement, je suis satisfait de Chapka. Néanmoins, comme toute compagnie, celle-ci détient des pour et des contres qui sont importants à connaître avant la souscription au contrat d’assurance. Cela vous évitera toutes mauvaises surprises.

Les avantages de souscrire à l’assurance Chapka

Les intérêts de faire confiance à Chapka en tant qu’assurance voyage sont les suivants :

• Grande expertise dans le domaine et partenaires de confiance.
• Offres claires, détaillées et transparentes.
• Service client disponible et efficace.
• Tarifs raisonnables et abordables.
• Grande flexibilité.
• Couverture possible dans le monde entier.

Les inconvénients de l’assurance Chapka

• Pas de remboursement en cas de quarantaine due au COVID dans un pays étranger.
• Beaucoup d’options, on ne sait plus où donner de la tête mais une possibilité d’effectuer un devis selon sa situation et une équipe disponible en cas de doutes.
• Pas de prise en charge en cas d’activité extrême comme la plongée sous-marine dans un plan classique.

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Avis clients de Chapka assurance

Ce qui réconforte ce n’est pas seulement mon avis sur Chapka mais aussi les nombreux retours clients. Pour exemple, sur Avis-vérifiés.com,  976 retours ont été réalisés sur les 12 derniers mois. Sur ces avis clients de Chapka, 96,8% soient 945 sont positifs et donnent 4 à 5 étoiles. Ensuite, seuls 1,9% sont modérés soient 19 avis. Enfin, seuls 12 avis soient 1,2% sont négatifs. Cela donne ainsi une note globale de 9,5/10 à Chapka.

Parmi les avis que j’ai pu lire, je n’ai pas trouvé d’expériences négatives et ce, sur 95 pages de commentaires. En général, j’ai pu lire que les utilisateurs ont en général quelques mots pour l’ergonomie de la plateforme, la clarté des offres ainsi que pour le professionnalisme de l’assistance téléphonique.

Prenons par exemple Hervé qui relate son expérience et félicite chapka pour ses explications très claires, le sentiment de confiance instauré, les documents immédiatement accessibles et le style convivial.

Nous avons aussi René qui souligne la gentillesse et la réactivité du service client qui, je cite, est rare de nos jours.

De même, Mohammed met en avant la bonne structure du site internet mais aussi de la bonne prise en charge téléphonique qui lui a permis d’obtenir toutes les informations nécessaires à son choix.

Enfin, certains expliquent que certaines manipulations ne peuvent pas être réalisées par internet. Par exemple, Maryline voulait modifiait la date de son retour mais n’a pas pu le faire elle-même. Elle a tout de même pu résoudre son problème rapidement par téléphone.

Mon avis final sur Chapka assurance : une offre complète

Comme expliqué précédemment, j’ai pris le parti de vous parler de Chapka assurance car je fais moi-même partie de ce réseau et, même si je n’ai jamais eu besoin de services extrêmes comme l’hospitalisation ou le retour anticipé, j’ai tout même sollicité les services de l’assurance pour des déconvenues mineures comme des rendez-vous médicaux et une consultation d’urgence dentaire. À chaque fois, le service de Chapka reste optimal et professionnel.

Attention tout de même, comme la majorité des assurances, il est important de pouvoir justifier vos accidents ou problèmes de santé. Pour les frais médicaux, Chapka met à disposition un formulaire à imprimer et à faire compléter auprès d’un médecin ou d’un hôpital. Il peut être difficile d’imprimer des documents lors d’un voyage et dans des situations d’urgence on n’y pense pas forcément.

Pour ma part, j’imprime toujours plusieurs formulaires avant mes séjours afin d’être toujours préparé. Néanmoins, Chapka reste assez flexible et il m’est remonté des histoires de clients qui furent remboursés sans ce formulaire et seulement avec un justificatif médical. Dans ces cas-là, il est conseillé d’appeler le support client afin de trouver une solution adaptée à votre situation.

Pour finir, pour avoir voyagé avec plusieurs assurances différentes, je mettrais la note de 4,75/5 à l’assurance Chapka pour leur professionnalisme, leur praticité et leur réactivité à toute épreuve. Malgré tout, je tiens à relever un point négatif selon moi, la multitude de formules proposées. E

n effet, il s’avère compliqué de trouver par soi-même la meilleure option pour son cas. Néanmoins, Chapka met à disposition la création de devis gratuit qui se fait après avoir complété un questionnaire précis. Cette option me semble essentielle et nous permet de connaître exactement la meilleure solution et les frais qu’il faudra avancer.

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L’avis de Sarah :

En 2021 je souscris pour la première fois au contrat Cap Aventure de Chapka, dans le cadre d’un road trip de 6 mois en Europe. Satisfaite de la réactivité du service client, je renouvelle l’expérience en 2022 pour m’assurer lors de mon long voyage à travers l’Amérique latine.

On a souvent la sensation de payer des assurances « pour rien », mais lorsque vous en avez besoin, vous êtes bien content d’avoir déboursé un peu d’argent tous les mois. Tel a été mon cas en avril 2022, à la suite d’un accident survenu en Colombie. Chapka assurance a été hyper réactif, très à l’écoute et m’a permis d’être rapatriée en France en toute sérénité. Je recommande à 100% !  

Chaque année, Chapka assure 1 million de voyageurs. Un chiffre énorme qui n’est pas là par hasard…

A propos de l'auteur

Fabrice Dubesset

J’ai créé ce blog voyage en 2010 après 15 ans de voyages. Digital nomad depuis 2011, je vis une grande partie de l’année à l’étranger. Podcasteur, entrepreneur, coach, je suis notamment l'auteur du livre « Libre d’être digital nomad », Ed Diateino, dispo en librairies, FNAC etc.