Pourquoi l’assurance voyage des cartes bancaires ne suffit pas !
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Vous le savez sans doute, votre carte bancaire vous couvre à l’étranger pendant 90 jours. Une bonne chose, non ? Mais avez-vous regardé en détail les clauses de votre assurance ? Vous allez voir que se reposer seulement sur l’assurance voyage des cartes bancaires peut vous réserver des mauvaises surprises…
- 1. La couverture des cartes bancaires
- 2. Les cartes classiques : une assurance voyage à oublier
- 3. Pour les cartes bancaires supérieures : c’est mieux !
- 4. Pourquoi vous devez prendre une assurance voyage en plus
- 5. Conclusion sur l’assurance voyage des cartes bancaires :
- 6. 3 cartes bancaires que je vous conseille
La couverture des cartes bancaires
Il faut d’abord distinguer deux choses au sujet de l’assurance voyage des cartes bancaires : l’assurance et l’assistance.
Voici quelques précisions
- Pour les garanties d’assurance (décès, annulation, bagages, responsabilité civile), vous êtes couverts pendant 90 jours pour une carte Visa ou Mastercard classique, et pendant six mois pour une carte PREMIER ou GOLD. Pour en bénéficier, vous devez avoir réglé avec votre carte bancaire au moins une partie de votre voyage.
- Pour les garanties d’assistance (frais médicaux, rapatriement), l’assurance voyage visa ou Mastercard vous couvre pendant 90 jours. Une carte en cours de validité suffit pour en bénéficier.
- Votre conjoint, concubin, pacsé et les enfants à charge de moins de 25 ans sont couverts également.
Dans tous les cas, regardez en détail le contrat de votre carte bancaire.
Attention...
Une même carte (Visa ou Mastercard peut proposer des prestations différentes (plafonds ou franchises, exclusions..) selon la banque qui l’émet. Ainsi, certaines banques font appliquer les clauses de l’assurance pour les 90 premiers jours d’un voyage. Alors que pour d’autres, ce sera pour des voyages de 90 jours maximum. La différence est importante! En d’autres termes, si vous partez 100 jours, dans le premier cas, vous ne serez pas couverts les 10 derniers jours. Dans le deuxième cas, vous ne serez pas du tout couvert pendant vos 100 jours de voyage ! Compliqué…
Les cartes classiques : une assurance voyage à oublier
Une couverture très faible pour les cartes classiques.
Si vous avez une VISA ou une MASTERCARD de base, vous allez être déçu par ces chiffres. Votre carte bancaire ne vous couvre qu’à hauteur de 12 000 euros ! Cela peut vous sembler beaucoup. Pourtant, si vous pensez aux frais médicaux élevés dans un pays comme les États-Unis où une nuit aux urgences peut atteindre ou dépasser cette somme, il n’en est rien. On est loin du plafond des assurances voyage dédiées qui peuvent atteindre 1 M d’euros.
Saviez-vous qu’une journée d’hospitalisation peut atteindre 7 500 € en Amérique du Nord, en Asie ou en Afrique du Sud ? Cela calme…
Pas d’autres garanties.
Ces cartes bancaires classiques n’offrent pas la responsabilité civile. Cette assurance est importante en cas de dommages matériels ou corporels à un tiers dans le cadre de votre voyage. Imaginez ce qui suit. Vous roulez dans une voiture de location au Canada, et bam, vous causez un grave accident impliquant un autre conducteur. Plusieurs jours d’hospitalisation pour celui-ci. Vous risquez de revenir ruiné au pays…
De même, pas de garanties annulation ou bagages.
Pour les cartes bancaires supérieures : c’est mieux !
Les plafonds sont plus élevés pour la Visa Premier et la Gold Mastercard :
- Dépenses de santé : 155 000 euros. Mais attention, une franchise s’applique, ce qui limite grandement vos remboursements…
- Annulation voyage : couverture en cas de décès d’un proche, de licenciement ou de préjudice grave à votre domicile.
- Pour les bagages, vous êtes couverts à hauteur de 850 euros maximum.
- Responsabilité civile : entre 1 500 000 et 2 000 000 d’euros.
Si vous voyagez dans les pays de l’E.E.E., nul besoin d’une assurance voyage, vous êtes couverts par la sécurité sociale. Il suffit de demander la carte européenne.
Pour les autres pays, la possession d’une carte de base sera le plus souvent insuffisante en cas de gros pépin…Il faut le savoir.
Si vous en avez les ressources, ouvrez un compte sur une banque en ligne. La possession de la carte sera gratuite !
Pour Mastercard et Visa, consultez sur leur site le détail des garanties.
Idem si vous avez une carte American Express.
Vous avez une carte Visa Infinite ou Platinium Gold ?
Leurs garanties d’assurance et d’assistance sont identiques. Par contre, les plafonds sont plus élevés.
Pourquoi vous devez prendre une assurance voyage en plus
Si vous possédez une PREMIER ou une GOLD, les garanties peuvent sembler suffisantes.
Mais une assurance voyage offre en plus :
- Les plafonds de garanties sont bien plus hauts. C’est primordial en cas de voyage dans un pays « cher ».
- Vos frais de santé vous seront remboursés jusqu’à un plafond plus élevé.
- Surtout les cartes bancaires fonctionnent avec le principe des franchises. 11.000€ pour Visa et Mastercard avec en plus une franchise de 50€ pour l’une et 75€ pour l’autre.
Par exemple avec une franchise de 50€, si la consultation d’un médecin vous coûte 60€, vous ne serez remboursé qu’entre 0 et 10€ avec votre carte de crédit… C’est peu. Alors, imaginez le coût si vous passez une nuit aux urgences aux États-Unis à 10 000 euros l’affaire. Regarder cet autre article sur les frais médicaux à l’étranger.
- La garantie annulation couvre un grand nombre de cas
- Idem pour la garantie bagages. Pendant votre séjour, c’est une garantie contre le vol, la perte ou la destruction.
- Vous n’êtes pas limité à 3 mois
- Responsabilité civile pleine.
- En cas de gros soucis, vous pouvez cumuler les différentes prestations. Celle de votre carte bancaire et celle de votre assurance voyage.
Conclusion sur l’assurance voyage des cartes bancaires :
- si vous voyagez dans l’E.E.E. et que vous avez une carte classique, prendre en plus une assurance voyage ne me parait vraiment pas indispensable.
- si vous voyagez hors de l’E.E.E. et que vous avez une carte PREMIER ou GOLD, prendre en plus une assurance voyage est un gros plus. C’est même une obligation si votre destination est un pays comme les États-Unis, l’Australie, le Japon, le Canada, la Nouvelle-Zélande et certains autres pays où les frais médicaux peuvent atteindre des chiffres énormes.
- si vous voyagez plus de 3 mois, l’assurance voyage est obligatoire
Voilà, j’espère avoir fait le tour de cette question qui est assez complexe. Écrire cet article m’a permis d’avoir une bonne vision de la chose, je souhaite qu’il en soit de même pour vous !
Et n’oubliez pas : voyager avec deux cartes bancaires, c’est mieux !
3 cartes bancaires que je vous conseille
L’offre est nombreuse désormais, entre les banques en ligne et les néobanques.
Voici mes 3 cartes bancaires préférées pour voyager, et cela pour des raisons différentes.
Carte ULTIM
La carte ULTIM de Boursorama est gratuite, sans conditions de ressources.
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Revolut Premium
La néobanque la plus connue. Je connais bien.
Je vous conseille l’offre Premium, car en cas de soucis, livraison de votre carte bancaire partout dans le monde en quelques jours.
Cela m’a souvent dépannée.
Les autres banques le pas ou très difficilement…
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Vous devez avoir 18 ans et plus pour ouvrir un compte Revolut.
Voir les conditions générales Revolut.
Monabanq Uniq
Cette offre du Crédit Mutuel est intéressante aussi.
Certes, cette fois, la carte est payante mais elle propose tous les services d’une vraie banque.
La carte Uniq et Uniq + visent notamment ceux qui voyagent beaucoup :
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Si vous comparez aux autres banques, les 25 retraits hors zone euro gratuits sont intéressants.
L’offre UNIQ + est vraiment pour les expatriés et ceux qui vivent à l’étranger une bonne partie de l’année.
Certes, l’offre est payante, mais vous rentez dans vos frais si vous retirez souvent de l’argent hors zone euro.
Sans compter les avantages d’une banque installée comme le Crédit Mutuel et les assurances incluses dans la carte.
Vous avez déjà une carte bancaire ?
Vous devez en avoir deux en voyage !
Avoir deux cartes bancaires depuis plus de 20 ans m’a sorti de bien des galères : CB perdu ou volé, CB qui ne marche plus ou bloquée….
Indispensable d’en avoir deux pour moi. Surtout que certaines sont gratuites.
A propos de l'auteur
Salut Fabrice,
Pour ma part, je viens de faire appel il y a peu de tps à mon assurance de carte bancaire et j’en es été plutôt satisfait. Billets d’avion et logement pris en charge… et un bon suivi quotidien
Salut Julien,
Merci pour le retour, justement, je me posais la question de la qualité de l’assistance.
Apparemment, ça va !
oui c’était très correct. Pour être plus précis, mes enfants ont fait la varicelle en Afrique du Sud quelques jours avant le retour et étaient donc interdits d’avion car trop contagieux. Ils ont bien pris les choses en main et m’appeler 2 fois par jours pour prendre des nouvelles de leur état de santé ce qui est plutôt très bien car une varicelle, ce n’est pas vraiment grave…
vous avez eu de la chance moi la semaine dernière rapatriement de prague 5 eme jour apres opération péritonite et j ai du commander moi même les taxis , seule avec mes bagages dans l aéroport, pas aide prévue , air france pas prévenu donc voyage dans un rang de 3 sièges eco après opération 4 jours avant
Un desastre ce rapatriement
Bonjour Fabrice,
Encore un excellent article sur les CB. Pour ma part, je n’ai jamais eu à faire appel à l’assistance de la CB. Mais ton article permet de savoir à quoi s’en tenir. Le compte en ligne me donne de plus en plus envie.
Bonjour Lionel,
Tu n’as pas encore de compte en ligne?
Vraiment, cela simplifie bien des choses !
C’est rassurant de voir que dans le cadre de l’Assurance d’une carte visa premier, on est plutôt très bien couvert. Par contre merci pour cette info sur les voyages de 100 jours pas pris en compte selon la banque, il va vraiment falloir que je vérifie ça !
Ha oui, c’est vraiment le genre de détail important…qui peut te mettre dans la m…
en effet…tout faire pour compliquer le demandes des clients qui sont dans leurs droits….pour ma part victime d’une fracture du fémur, je n’ai pu effectuer les deux voyages retenus en avril dernier…..demande de pièces, complément de pièces, nouveaux courriers pour pièces manquantes ! enfin tout est fait pour vous décourager à croire que la personne responsable de mon dossier chez CWI est vraiment butée et ne comprend rien malgré toutes les explications fournies ! ce n’est pas un service sérieux…..alors ne croyez nullement que vous êtes assuré lorsque vous voyagez, c’est faux !
Salut,
Nous avions effectivement constaté les limites des cb concernant l’assurance et assistance, et de toute facon on est partis plus de 6 mois. Du coup, en creusant j’ai vu que certaines assurances habitations incluaient l’assurance voyage pour une durée d’un an max. La maif dans notre cas.
Nous avons malheureusement du en beneficier pour un retour temporaire en France suite a un deces. C’etait impeccable, alors que nous n’avions plus l’appartement assuré et que nous ne sommes qu’en union libre. Bref, une solution bien plus economique que les assurances specialisées…
Bonjour. En lisant votre billet, j’ai appelé la MAIF, je suis assuré chez elle. On m’a certifié au téléphone que je suis bien protégé à l’étranger avec mon assurance habitation minimale pour
La responsabilité civile (casser des biens matériels ou casser le nez de quelqu’un dans une altercation)
Hospitalisation dans l’établissement le plus proche ou rapatriement direct en France.
Par contre, pour les blessures c’est un plus à rajouter à l’assurance de base habitation, mais là j’ai aussi l’assurance assistance voyage de Mastercard GOLD.
Perte de bagages? Pas besoin, je voyage toujours avec un sac à dos de cabine.
Par contre, un plus dans les assurances c’est l’assurance de pouvoir prendre un vol suivant si l’on rate son vol de retour à la maison et ça il faut souscrire une assurance vraiment qui prend compte de ce petit détail tellement important. Imaginez que vous passez 2 mois à bourlinguer en Amérique du Sud et après avoir dépensé tous les sous avec un ultime vol intérieur d’une compagnie locale, l’avion arrive en retard et votre avion part en Europe sans vous… ou l’autocar où vous voyagez tombe en panne à 500 km de l’aéroport et à 10 heures de trajet, vous n’y arriverez jamais à temps… le billet de retour sera perdu!
Les assurances voitures prennent en charges les frais médicaux et les rapatriements (maladie, accident, décès) il suffit de leur demander le numéro d’appel pour les informer et qu’il puisse délivrer un prise en charge des frais. Beaucoup de personnes ne sont pas au courant renseignez vous cela est compris dans votre assurance auto. !!!!▲
Ce genre d’assurance permet de compléter celle de la carte bancaire en effet.
Encore, faut-il avoir une voiture, ce qui n’est pas mon cas…
Lors de mes voyages de plus de 3 mois, j’utilise toujours mon assurance de carte bleue (Visa Premier chez Boursorama à 1,5 euros par mois) les 3 premiers mois et ensuite, je prend une assurance voyage classique. Cette façon de faire fonctionne bien et ça fait des économies. Par contre, je tiens à préciser un point important : dans mon cas, il faut impérativement que j’achète mon billet d’avion avec ma carte bancaire pour que l’assurance (et l’assistance) soit valable.
Alors je faisais comme toi jusqu’à ce que j’apprenne que ton assurance voyage peut refuser de te couvrir si tu l’as pris après être parti de France.
Tu vois le truc? Tu es obligé de planifier et de la prendre avant de partir de France pour le nombre de mois durant lesquels tu seras encore à l’étranger après tes 90 jours.
Pour moi, pas possible de planifier comme cela 🙂
Peu de monde le sait.
Il n’y a qu’une assurance qui permet à tout un chacun de souscrire en étant à l’étranger, elle est québécoise, je vais en parler bientôt!
Bonjour Fabrice,
Tu dis dans un de tes commentaires que l’assurance souscrite à l’étranger peu refusé de t’indemniser, de quelle manière et sur quels arguments (surtout pour des assurances à souscription en ligne)?
As tu des cas concrets de voyageurs qui ont été embêtés?
Je pense que le seul moyen qu’une assurance aurai de dénoncer un contrat c’est s’il y a faute de l’assuré : à savoir, fausse déclaration, adhésion postérieure au sinistre ( ou problème ), non paiement des primes,…
En tout cas ce qui est sur et là ou je te rejoint c’est qu’effectivement il est vraiment primordiale de s’assurer, que le pépin n’arrive pas qu’aux autres et surtout que 30 à 50 euros par mois ramené à un budget voyage est un effort tout a fait réalisable.
Bonjour Julien,
Pour certaines assurances, une des clauses du contrat et qu’il faut avoir souscris avant de partir.
Peut-être que pour une remboursement de 100 euros, elle ne viendra pas vérifier. Mais en cas de gros pépin, il y a des chances.
Autre chose, il y un délai de 2, 3 jours de latence entre le moment où tu as souscris et le moment où l’assurance s’applique.
Je prépare un article récapitulant tout ces détails !
Si vous êtes assurés tous risques !
Suite à une opération cardiaque nous avons du annuler un voyage en République Dominicaine . Une partie a été prise en compte par le TO mais il restait 2570e qui devait être remboursée par l’assurance de ma carte Gold Master Carte. Pour cela vous devez fournir des justificatifs qui n’ existent même pas et malgré les coups de téléphones ( attention à l’ attente car ils doivent repérer votre N° ) et les lettres recommandées aucune réponse. Un jour un courrier ( 4 mois) arrive qui nous indique que notre dossier a été traité avec au bout un chèque de 270e soit en gros 10% de la somme due. Suit le parcours du combattant avec la prise en charge du dossier par l’ Association de consommateur UFC que choisir et le médiateur du tribunal d’ instance qui au vu du dossier a été estomaqué par le refus de remboursement de la part de l’ assurance. mais je pense qu’ il a bien fait son boulot car & mois et demi après nous recevions un chèque couvrant la totalité du complément. Vous trouverez sur internet x cas identiques avec parfois le refus de prise en charges d’incidents normalement couverts dans des pays étrangers. Ceci frôle l’escroquerie. Alors attention aux couverture par cartes bancaires et n’ hésitez pas a avoir recours au tribunal d’ instance qui est gratuit pour les particuliers.
Bonjour Monsieur, je vis la même chose en ce moment (juin 2018) suite au décès de mon père. J’avais fait des résa pour la Route 66 par un voyagiste car j’ai en enfant en bas âge et je ne voulais pas d’imprévus sur les vols et la location de la voiture. Mon père a été hospitalisé donc j’ai fait une demande d’annulation, puis il est décédé.
Ils me demandent énormément de justificatifs et à vous lire j’ai l’impression de revivre le truc. Pour ma part j’ai laissé tomber car nous vivons ce décès brutal difficilement et je ne me sens pas de partir dans la recherche de tous ces documents. Ils le font exprès pour nous décourager.
Du coup je vais quitter ma banque pour prendre une carte gratuite dans une banque en ligne et je prendrai une assurance spécifique voyage.
Bonjour Fabrice,
Très satisfait aussi de ma CB Visa premier : je l’ai utilisé en novembre dernier aux Maldives : taxi, hôtel…Pris en charge sans difficulté ! De la même façon, le médecin me contactait régulièrement …Par contre, je tiens à préciser un point très important : si vous pratiquez comme moi un sport à risques, comme la plongée, il est indispensable de s’assurer en conséquence avec une assurance spécifique ! Et heureusement pour moi, car mon accident de plongée a coûté la bagatelle de 8000 $ !!
Comme précisé dans l’article, en effet, l’assurance des cartes bancaires ne s’applique pas aux sports à risques.
D’ailleurs, même les assurances voyages ne prennent pas toutes en considération cela.
Bonjour
et vous avez prit cette assurance supplémentaire chez votre assureur habitation ou autre
MERCI
J’utilise également une assurance complémentaire.
Et c’est efficace. L’année dernière au Brésil j’ai eu le nez cassé… une facture à plus de 25 000$ US. Impossible à payer bien sûr, mon assurance ma pris en charge et j’avais le choix entre être opéré sur place ou bien un billet retour en première classe, taxi jusqu’à l’aéroport etc…
J’ai choisi le retour anticipé car je devais rentrer sous peu de toute façon et franchement tout était parfait. Ils ont bien joués leur rôle, pas une seule question, pas un seul prétexte pour ne pas payer 🙂
Ouf ! 25 000 dollars pour une fracture du nez!!
C’était une grosse opération?
C’est un truc de dingue…
Du coup, rentré en France revenait sans doute moins cher à l’assurance, tu as fais l’opération en France?
c est quoi comme asurance ?
Mais pour la responsabilité civile, on est couvert par son assurance habitation non ? Je viens de vérifier sur la mienne, car j’étais pris d’un gros doute, et à priori, c’est OK pour un voyage de moins de 6 mois. Mais en même temps, ils font état de limitations qui m’échappent quelque peu (limité aux conséquences pécuniaires de la responsabilité relevant en France du champ d’application des articles 1382 et 1385 du Code civil … le truc limpide quoi !!!).
Oui, pour la responsabilité civile, en France, c’est sûr.
Ailleurs, j’ai un doute, cela dépens j’imagine de son assurance.
» articles 1382 et 1385 du Code civil » ah oui en effet, pas simple!
Je ferais bien un article sur ce que proposent les assurances habitation, mais je sens que je vais attraper une migraine:-)
Lorsque je voyage sur le long terme, je préfère prendre une assurance voyage car on ne sait jamais ce que les soins peuvent couter.
Surtout qu’à l’étranger, l’addition peut grimper vite rapidement. Un accident peut être vite arriver. Lorsque j’étais en Australie, on organisait un match de foot et il y a eu une cheville foulée. Heureusement que le mec avait une assurance car il aurait payé plusieurs milliers de dollars australien.
Ha l’Australie, comme les pays anglo-saxons en général, c’est cher pour les frais médicaux…
D’où l’intérêt aussi pour ceux qui y font un PVT de prendre une bonne assurance !
Hola,
Dans le cadre de mon expatriation, c’est effectivement encore un paramètre à prendre en compte. Mais je crois que cela peut faire le joint pour un départ tranquille. Mais, l’achat d’une assurance complémentaire te l’adhésion au Cleiss et au CFE est une quasi obligation. J’ai trové cela trés intéressant quand même pour ma culture et celle de mon groupe d’amis.
Saludos.
Si tu parles d’expatriation, c’est encore autre chose.
Un autre type d’assurance !
C’est vrai que l’on a toujours tendance à limiter ce budget assurance mais après ce que tu viens de prendre comme exemple , ça calme tout de suite. On réfléchira à 2 fois la prochaine fois en lisant en détails nos contrats!
être toujours bien assuré est important…
française, je suis beaucoup au Maroc et je cherche s’il existe une assurance
pour les frais médicaux…
Les assurances voyage ne manquent pas Véro:-) Tu as le choix !
Bonjour,
Peut-on citer des noms d’agence ou d’assurance sur ce site?
Je vais partir en Asie pour 5 mois début mars. J’ai 62 ans. Voyage sac au dos et petit budget.
J’ai eu une très mauvaise expérience l’année dernière en achetant sur un site de voyage mon billet d’avion. Il m’a été débité 2 x( site en 2 lettres) . Soit, ce n’est pas le problème pour l’heure! Je suis juste refroidie et pense acheter mon billet en passant par une agence ayant pignon sur rue (NF). Elle me propose une assurance (G……A) dont je ne lis jamais rien sur les forums. Pourtant ,elle me semble assez complète. 174 euros multirisque vol sec du 5 mars au 22 juillet sur un AR Toulouse Bangkok.
Si qqun connaît et peut me dire ce qu’il en pense! Merci et bravo pour ton blog Fabrice.
J’utilise également une assurance complémentaire.
Bonjour à vous. merci pour votre site et les infos très claires à mon questionnement.
J’ai en effet une visa premier BNP qui me couvre pour tout sauf pour la responsabilité civile. Par ailleurs, vous dites qu’on peut cumuler les prestations, est-ce vrai pour tous types de pb ?, non que je cherche à me sur-assurer, c’est assez cher comme cela et intellectuellement pernicieux car parier sur le malheur, cependant quelle assurance pourrait être la plus complémentaire dans ma situation, c’est à dire une couverture mini pour nous-mêmes (ma femme et mes 3 enfants) et sérieuse pour la responsabilité civile ?
Merci par avance pour vos conseils
Cordialement
Pour la responsabilité civile, si vous avez une assurance logement ou autre, il est possible qu’elle vous couvre.
A vérifier.
Attention à la couverture de votre assurance habitation… pour une baie vitrée de ma chambre d’hôtel cassée à Phuket, elle n’a pas pris en charge le coût du remplacement. Motif: je ne suis couvert que pour in dégât des eaux ou incendie, pas pour le matériel endommagé.
Pas compris ta démonstration avec une Gold Mastercard :
Tu as ecrit :
C’est peu. Alors, imaginez le coût si vous passez une nuit aux urgences aux États-Unis à 10 000 euros l’affaire.
!?
Je ne suis pas là pour faire de la pub à MasterCard mais la franchise est de 75 euros et rien n’indique qu’elle commence à partir d’une affaire à 11.000 comme tu l’indiques plus haut. Où as-tu trouvé ce chiffre ?
À propos de carte visa premier, comme j’avais déjà des calculs rénaux en france avant mon départ, la crise de colique néphrétiques avec hospitalisation et pose de sonde ne sera pas assuré ni remboursé me disent ils.
Salut,
J’aurai besoin d’un conseil, je pars avec mon copain pendant 3 mois en Asie (Thailande, Indonesie), nous voulons prendre une carte visa premier (pour moi) et une autre mastercard gold (pour lui). Penses tu que cela est suffisant pour etre correctement assurés? Ou là encore est il plus judicieux de prendre en plus une assurance voyage?
Je te remercie pour ta réponse ! A bientot ?
A mon avis pour cette partie de l’Asie, cela suffit.
A voir selon la banque le détail pour les 3 mois comme indiqué dans l’article.
Bonjour
Je possède une visa premier je pars avec ma copine sera t elle couverte en cas de problème si j’achète les billets d’avion avec ma carte ?
Pour l’annulation je pense que oui car c’est ta carte qui a payé, pour l’assistance je pense que non (à part si vous êtes concubins notoires…)
Alors une question me taraude: pour l’assurance annulation d’une carte bancaire GOLD il est écrit qu’il faut avoir payé « tout ou partie du voyage » pour être couvert. En ayant pris mes billets d’avion avec cette carte est-ce que je serai couverte pour l’annulation du séjour organisé par une agence à l’etranger mais que je n’ai pas payé avec cette carte?!
Je ne trouve pas de réponses précises…
J’ai été rapatriée sanitaire lundi suite à une entorse de la cheville et du genou, je suis avec Master Card Gold et ils ont été au dessous de tout!!Au départ ils m’ont mal aiguillés vers AXA !!puis j’ai eu différents interlocuteurs qui me demandaient chaque fois les mêmes enseignements, à la fin j’ai finis par leur demander s’ils communiquaient entre eux,,,Je me suis retrouvé aux urgences de l’hôpital d’Aubenas où ils ne pouvaient pas me garder et je n’avais plus d’hôtel, l’hôtelier ayant reloué ma chambre dès qu’il a su que je partais pour les urgences!!On m’a donc dit de me trouver un hôtel et un taxi à ma charge car ni l’assistance, ni le rapatriement ne prenaient cela en charge….bref que des soucis, je leur ai dit que c’était lamentable et que j’allais changer de carte au retour chez moi et leur envoyer un recommandé avec AR….et c’est ce que je vais faire….je cherche donc une autre carte et même peut être aussi une autre banque que le Crédit agricole,!!!Pourriez-vous me conseiller car j’ai des soucis de santé et je dois être très prudente dans mon choix. Merci bien
Vous vous êtes fait rapatrié pour une entorse ? C’est rare il me semble pour ces cas bénins.
Bonjour,
je pars our l’indonesie le mois prochain et je serais enceinte de presque 5 mois
Je prendrais bien entendu toutes les precautions pour que notre voyage se deroule bien mais comme une mesaventure ne previent pas systematiquement j’aurais aimé savoir ce que vous me conseilleriez.
J’ai contactée une assurance et me demande si cela vaut bien le coup.
Mon mari a pri les billets avec sa carte et il a une Visa premier,pensez vous que cela suffit?
J’angoisse un peu alors j’aimerais avoir l’esprit tranquil mais ne pas avoir a payer 2 fois pour la meme chose!
j ai fait une reservation voyage pour moi mais mon mari est hospitalise l’assurance couvre t elle mon remboursement si je ne pars pas
mreci
Je ne pense pas, il faut vérifier les clauses de votre assurance…
J’ai reglé un voyage au Nepal (trek vers le camp de base de l’Everest et le Khala Pattar-je ne garantie pas l’orthographe- pour une durée de 3 semaines) avec ma carte Visa Premier SG. La societe d’assurance contactée m’a affirmé qu’une eventuelle evacuation par helicoptere etait prise en charge par la garantie Neige et Montagne…Cela vous parait-il fiable ?
Fiable, c’est à dire ?
Bonjour,
Vous n’avez pas répondu au message de Lio, du 4/04. Pourtant la réponse m’intéresse 😉
Elle disait:
« Pas compris ta démonstration avec une Gold Mastercard :
Tu as ecrit :
C’est peu. Alors, imaginez le coût si vous passez une nuit aux urgences aux États-Unis à 10 000 euros l’affaire.
!?
Je ne suis pas là pour faire de la pub à MasterCard mais la franchise est de 75 euros et rien n’indique qu’elle commence à partir d’une affaire à 11.000 comme tu l’indiques plus haut. Où as-tu trouvé ce chiffre ?
»
Merci.
Bonsoir, nous partons en guadeloupe debut décembre et nous prenons une location de voiture, la carte bancaire nous couvre t elle pour l assurance ?
Bonjour,
J’ai pris un billet d’avion pour un voyage d’un mois au Guatemala et je compte voyager au Costa Rica. Le retour en avion est donc prévu 1 mois après mais je compte rester plus longtemps.
L’assurance de la carte Gold Mastercard m’assure t-elle en fonction de la date de mon billet retour ou bien jusqu’à 3 mois ?
Seconde question, comme j’ai acheté l’aller-retour pour à destination d’un seul pays, l’assurance me couvre t-elle pour le deuxième pays de destination ?
Nous devons faire 3 séjours à l’étranger en 2017.
3 jours à Singapour en allant de Noumea vers la France
4 jours à Bangkok au retour
une semaine à Fidji avec aller et retour depuis Nouméa
A part payer avec une carte premier, quelle autre assurance conseillez vous pour voyager en toute sérénité
Jean-Jacques CARDONAi
Bonjour,
Nous partons aux USA, 15 jours en septembre, nous sommes français, mais vivons a Agadir au Maroc et comme nous ne sommes pas résidents français aucune assurance ne veut nous prendre en charge.
Si vous avez une idée sur une compagnie, je veux bien avoir le renseignement
Merci
Bonjour, je pars au Sénégal pour 6 mois. Je voudrais savoir quel assurance prendre pour rapatriement en cas de problème de santé
nous partons au pérou avec une carte master card gold nous avons payé le voyage avion avec cette carte l’on me dit que pour étre assuré sur le séjour je dois regler au minimum 1€ a l’agence peruvienne qui organise notre séjour,cette derniére n’accepte le paiement que par virement bancaire avec les codes IBAN.Quel est votre avis
C’est ce qu’on nous a dit, mais on n’avait pas le choix pour le pérou on a payé par virement bancaire (en 2016). Heureusement on a pas eu besoin d’annuler le voyage et d’utiliser l’assurance.
Salut,
Peut-être payer avec votre carte bancaire une nuit d’hôtel? Cela fait peu-être marcher du coup votre assurance?… C’est juste une idée.
« Par exemple avec une franchise de 50€, si la consultation d’un médecin vous coûte 60€, vous ne serez remboursé qu’entre 0 et 10€ avec votre carte de crédit… C’est peu. Alors, imaginez le coût si vous passez une nuit aux urgences aux États-Unis à 10 000 euros l’affaire. » : on est remboursé 9950 euros dans ce cas, non ?
ca semble logique oui!
contrairement à se que suggère l’article « […] C’est peu. Alors, imaginez le coût si vous passez une nuit aux urgences aux États-Unis à 10 000 euros l’affaire [..] » la franchise ne change pas quelque soit le montant :
– 10 000€ de facture –> franchise 50€ de notre poche et 9950€ remboursés
– 60€ de facture –> franchise 50€ de notre poche et 10€ remboursés
…
Bonjour,
J’ai pas vraiment compris
Si vous en avez les ressources, ouvrez un compte sur une banque en ligne. La possession de la carte sera gratuite !
Un compte de banque en ligne USA ?
Pour avoir quels services ?
Merci
Bonjour j ai lu avec interet les divers commentaires
je voudrais rajouter une petite precision
si vous possedez 2 cartes visa premier une dans une banque classique et une deuxieme dans une banque en ligne(gratuite) les montants de l assistance peuvent se cumuler et vous avez donc droit 2 fois 155000 EUROS Cequi represente 310000 euros
cela me semble convenable meme pour un voyage aux us ou canada
cordialement
Bonjour , en fonction de vos assurances
Gold ou prémium vos couvertures dépendent d’abord de vos banques. Pour le savoir mettre les quelques numéros obligatoires sur le site internet et vous saurez tout! Par contre beaucoup ne savent pas que vous pouvez prendre une couverture additionnelle de 1mois jusqu’à 1 an je crois, vous vous retrouvez couvert à partir du 91ème jour jusqu’à la fin de demandé. attention il faut souscrire avant de partir. Pour tout renseignement appelez VISA OU MASTERCARD les prix par ex: 143€pour 2 mois mais par personne….
Bonjour,
Comment sommes nous couverts pour un voyage de 12 jours / 4 adultes/ 2 enfants au club Med en Guadeloupe payé avec une carte Visa INFINITE. Le remboursement, tant des billets d’avion que du séjour sur place est-il prévu en cas d’annulation toutes causes et, en particulier, en cas de pandémie ?
Merci