J’ai testé la réexpédition de courrier de la Poste, alors ?
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Le contrat mobilité de la Poste, c’est quoi ?
La Poste offre plusieurs services pour le suivi de votre courrier. L’un d’entre eux est particulièrement utile, il s’agit de la réexpédition automatique de votre courrier vers une autre adresse.
Si vous partez plusieurs mois en voyage, ou un tour du monde, cela vous permettra de réexpédier votre courrier chez un ami ou une personne de votre famille. Pratique et rassurant. Vous saurez ainsi que vous aurez connaissance de courriers importants ou de recommandé.
Même si le courrier papier a fortement diminué et que beaucoup de services sont digitalisés, il reste que vous pouvez recevoir encore certains courriers importants.
Au moins, vous partez en voyage l’esprit tranquille.
Comme souscrire le contrat mobilité de la Poste ?
A la base, la chose est simple. J’ai bien dit à la base…
En effet, tout cela se fait en ligne après avoir créé un compte personnel sur le site de la Poste.
Vous choisissez sur la page d’accueil l’option Déménagement / Réexpédiions ». Ensuite, vous choisissiez l’option « en cas de déménagement ».
Plusieurs options sont alors possibles :
-Faire suivre son courrier en France
-Faire suivre son courrier à l’international
-Faire suivre son courrier vers une poste restante.
L’option ici qui nous concerne est l’abonnement mobilité.
Ce service vous permet de transférer votre courrier vers une autre adresse en France autant de fois que vous le souhaitez pendant un an. C’est-à-dire que vous pouvez faire cela pour une durée de deux mois, mettre sur pause, le refaire encore 6 mois etc. Pratique.
Le tarif pour un an est de 85,50 euros.
Voici la page pour souscrire à l’abonnement mobilité.
Une fois le paiement effectué, vous allez indiquer une période précise pour la réexpédition. Ensuite, il vous faudra rentrer vos infos et bien sûr votre adresse.
Pour les familles, vous pouvez cocher l’option pour laquelle tout le courrier envoyé à votre adresse est pris en compte. Ou vous indiquer que seul le courrier à votre nom doit être traité ici.
Utile si vous êtes aussi en colocation par exemple. Ou si vous venez de vous séparer de votre copine…
Il ne vous reste plus qu’à renseigner la deuxième adresse, celle d’un proche. Et ensuite de cliquer sur l’activation.
Simple, enfin en théorie…
Oui, à la base, cela paraît simple.
Cela dit, pour moi, lors de la première fois, ce fut une vraie galère pour l’activer.
Tout d’abord, le site de la Poste a planté pendant plusieurs jours sur cette page. Et impossible de le faire au téléphone avec le service client.
Ensuite, je devais récupérer un code d’activation pour la première fois, un code envoyé à mon adresse…Cherchez la logique. En gros, il fallait anticiper avant de partir.
Comme j’étais déjà à l’étranger, ce n’était pas possible.
Aussi, j’ai dû appeler le service client. Pas facile….
Je ne comprends pas cette procédure en fait. On peut en effet être déjà à l’étranger et prolonger par exemple son voyage. Comment faire alors ?
Finalement, j’ai pu l’activer, enfin.
Ensuite, tout a toujours bien fonctionné. Je n’ai pas eu de courrier envoyé à ma première adresse.
Mes conseils pour l’abonnement mobilité de La Poste
Plusieurs choses :
-anticiper si vous êtes encore en France
-faite aussi une procuration pour les recommandés. Vous pouvez faire cela en ligne aussi.
-comptez un temps de latence entre l’inscription et l’activation la première fois. Deux semaines en gros.
Il existe aussi l’option de la Poste Restante.
Je suis toujours étonné par les soucis techniques sur le site de La Poste. Et leur service client. Enfin, c’est un autre débat.
Ici, je souhaitais vous donner mon avis sur le service réexpédition de courrier de la Poste. Il fonctionne, il fait le job.
Vous avez aussi d’autres services privés comme le Courrier du Voyageur. Ces services scannent votre courrier et vous envoient le contenu. Pratique, vous n’avez pas à déranger vos proches pour le suivi de votre courrier. Et c’est plus sûr.
La Poste ne propose que la réexpédition du courrier. Et si vous avez besoin de cela en cas de longue absence, c’est parfait.
Le tarif est aussi plus élevé, de l’ordre de 30, 40 euros par mois pour le scan de tous les courriers.
Avez-vous déjà testé la réexpédition de courrier chez la Poste ?
Si oui, avez-vous été satisfait ?
A propos de l'auteur
Hello! Merci pour cette info je ne connaissais pas ! Je suis en Italie et je vais souscrire une réexpédition de 1 mois. Est ce que tu pourrais me dire comment se passe la réception du code et l activation du contrat à l étranger stp ? Je suis déjà en Italie. Il faut appeler le service client Ok mais ils demandant quoi le service client ? Pourquoi ça a été difficile ? Merci pour ton retour
Oui, il faut appeller le service client pour activer le service, comme tu ne peux pas recevoir le code pour courrier.
Travail très mal fait par la poste , demande de réexpédition du courrier , payé pour 6 mois , les ar et courrier important arrivés à l’ancien domicile , de l’argent jeter par la fenêtre , 45 euros pour rien , désolée , mais la poste ne fait pas son travail correctement, malgré une réclamation..évitez à tout pris et demander plutôt à une personne de confiance de s’en occuper
Réexpédition 6 mois = 45€. Nombreux courriers laissés en souffrance dans la boîte à lettres. Plusieurs réclamations mais ça continue. La Poste m’a remboursé ok, mais certains courriers sont perdus à jamais.
A la poste ils utilisent beaucoup de tampons, alors là ils s’en tamponnent.
Alors je déconseille vivement ce service
Je confirme le désastre de ce service.
96€ regles pour un abonnement mobilité d’un an.
Il est prévu qu’en cas de dysfonctionnement non réglé en 2 jours par la poste, un remboursement sera effectué.
En fait, malgré 5 réclamations en bureau de poste et par internet, jamais reçu de courrier en 15 jours.
J’ai dû faire un AR Paris(160€) pour récupérer 12 lettres importantes de banques, assurances, fisc etc qui étaient dans ma bal( donc aucune reexpedition) et…la poste m’a remboursé 8€!!!
Impossible aussi de résilier malgré le dysfonctionnement, vous perdez les 96€qui ne seront pas remboursés.
Ha oui , en effet….